Regulamin sklepu internetowego www.zakazanyogrod.pl

§ 1. Warunki ogólne

Sprzedaż detaliczna towarów za pośrednictwem sieci internet i strony internetowej o adresie www.zakazanyogrod.pl ( zwanej dalej stroną www ) prowadzona jest przez Ewelinę Golba-Sajak prowadzącej działalność gospodarczą pod firmą:

Zakazany Ogród
EWELINA GOLBA-SAJAK 
ul. Tadeusza Romanowicza 5/U 7A

Kraków 30-702
NIP: 7343051609
REGON 120952414

zakazanyogrod.pl@gmail.com

(+48) 534 235 825

Złożenie zamówienia na towary oferowane przez Zakazany Ogród oraz realizacja zamówień złożonych za pośrednictwem strony www odbywa się na podstawie niniejszego regulaminu oraz powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 2. Promocje

Informacja o aktualnych promocjach znajduje się na głównej stronie sklepu oraz profilu Facebook oraz Instagram .

§ 3. Oferta

Zamówienie złożone dostarczamy w sposób i w cenie podane w zakładce „Dostawa i płatności”.

Wysyłka zamówienia przebiega w sposób podany w zakładce „Czas i realizacja zamówienia”.

Nazwy producentów i fabryczne marki należą do ich właściciela i są prezentowane na stronach sklepu wyłącznie w celach informacyjnych. W przypadku nieprawidłowej funkcjonalności strony internetowej sklepu, należy powiadomić o tym administratora, kierując informację na adres: zakazanyogrod.pl@gmail.com

Ceny podane na stronie www.zakazanyogrod.pl są podane w PLN, zawierają podatek VAT oraz nie zawierają kosztów dostawy.

§ 4. Zwroty i Reklamacje

Dokładnie sprawdzamy każdą paczkę przed wysłaniem produktów, jeśli jednak cokolwiek byłoby dla Ciebie nie satysfakcjonujące:

1. Możliwość zwrotu towaru do 14 dni od daty zakupu– bez podawania przyczyny.

Ważne: Towar nie może posiadać śladów użytkowania.

2. Możliwość wymiany towaru jeśli z jakichś powodów okazałby się on wadliwy.

Formularz zwrotu – pobierz

Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy Kupującemu – na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.

3. Wszystkie produkty – objęte są gwarancją.

4. W przypadku reklamacji towaru, należy pobrać formularz reklamacyjny, uzupełnić go wysłać oraz przesłać reklamowany towar wraz z uzupełnionym formularzem na adres sklepu. Reklamację rozpatrujemy do 14 dni od jej otrzymania i informujemy Państwa o jej przebiegu telefonicznie bądź mailowo. W przypadku akceptacji reklamacji zwracamy także koszty wysyłki.

§ 5. Kontakt

Możliwy kontakt telefoniczny bądź mailowy.

1. Kontakt telefoniczny:
(+48) 534 235 825

Od pon.-pt. w godzinach 8:00-16:00

2. Kontakt mailowy:
zakazanyogrod.pl@gmail.com

§ 6. Dane do przelewu

Ważne: Po złożeniu zamówienia prosimy o przesłanie potwierdzenia wykonania przelewu na adres zakazanyogrod.pl@gmail.com. W przypadku braku otrzymania potwierdzenia Twoje zamówienie nie zostanie zrealizowane.

W przypadku wpłat zagranicznych:

Alior Bank – Kod Swift/Bic: ALBPPLPW
IBAN: PL 90 2490 0005 0000 4500 1930 0012

Dla wpłat w EURO:
46 2490 0005 0000 4600 5458 8288

Dla wpłat w USD:
60 2490 0005 0000 4600 8252 1611

2. Podczas przelewu zwykłego, prosimy o wpisanie w tytule numeru zamówienia oraz nazwy zamawiającego podanej w sklepie.

§ 7. Bezpieczeństwo płatności online

W ramach wykonania Transakcji, Klient może dokonać Płatności w jednej z następujących form:

1. Płatność kartą (Visa, MasterCard, Maestro, Visa Electron, MasterCard Electronic) za pośrednictwem serwisu internetowego PayU, z wykorzystaniem środków technicznych udostępnionych przez PayU.

2. „Płatność on-line” za pośrednictwem serwisu internetowego PayU, z wykorzystaniem środków technicznych udostępnionych przez PayU.

3. Przelew zwykły na rachunek bankowy.

4.  Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami i kartami płatniczymi (Visa, MasterCard) jest PayPro S.A.

Zwrot płatności:

Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Warunkiem zakupu w sklepie Zakazany Ogród jest akceptacja Regulaminu. Zasady dotyczące ochrony danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności

Formularz kontaktowy

Imię i nazwisko:

Adres e-mail: *

Temat:

Treść: *

* - Pole wymagane

Wyślij